很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
一. 产品市场分析
1. 广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。
2. 商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。
3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,。
二. 对日后工作的安排
1. 在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2. 在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价.
3. 发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,
4. 在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。
三.销售目标
明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2~3个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
1. 年销售目标:60万。
2. 月销售目标:5万。
① 现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;
② 优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上;
③ 搜索引擎营销,比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上; ④ 国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户; ⑤ 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
一切以能够尽早出单为中心,努力学习和工作,埋头专研国际贸易之术,初入外贸几月内工作计划。要出单,必须立足于两点:1、老外对个人的认识2、老外对公司的认识再配合我们公司的资源我准备从一下几点去开展工作:
一、从阿里平台入手,打造老外对公司的正确认识和信任。所以要做好阿里的平台,并管理和维护好,展示公司的规模。不断的去学习新的知识和方法,吸收同行优良的做法,加以利用。发布足够的产品以提高产品的曝光度并不断的优化。
二、继续学习产品知识。要求电缆所涉及的知识尽量都掌握,而不是局限于我们公司常做的产品。
三、继续学习报价。报价是一门学问,不同的国家需要报不同的价格,这样才能拉住顾客的心,所以你要去了解老外的心理价格。如果准备出口到英国,那么我需要去调查英国国内电缆零售的价格,你报的价格不能比他们零售的价格高,如果超过他们心理价格太高,那么他们连理都不会理你了;如果准备出口到巴基斯坦,同样要调查他们国内的零售价格,他们的价格一般很低,这些都需要去专研他们的运作习惯。不同的国家他们的行文方式也会有所不同,这些都需要去研究。
四、追求一言一行的外貌业务员气质。追求外贸的专业性,继续学习,不中断英语的学习。
五、客户下单是一两天的事,但你取得他的信任是长期的,所以跟进顾客是必修的功课。要有一种长期做大客户的心态。每隔一段时间就要发邮件跟进一下,虽然他们暂时不下单,但他们会在未来的某一个时间给你下单。
六、上网主动搜索客户资源,并取得联系方式,对于一些大的客户,要打好战略和他们联系。呃。说得很好,不过太泛滥。而且:至少也要立足于客户对产品的需求上来开发客户吧?比如客户问你装箱资料,你应该想得到他考虑到运输,搬运容易,甚至于储藏。你这时说包装不是问题,我们的价格很优惠就牛头不对了。祝你业务繁荣~
20xx年,外贸股在局党组的正确领导下,严格按年初制定的工作目标,积极谋划,扎实开展工作,克服了人民币持续升值、原材料和劳动力价格上涨等不利因素影响,对外贸易取得了显著成效,现将全年工作总结如下:
一、主要指标完成情况
1、对外贸易情况
20xx年,全年新登记备案企业4家,有进出口实绩企业7家,其中新增有出口实绩企业2家,外贸进出口倍增企业2家,全县外贸和加工贸易均实现了“倍增”,全县提前4个月超额完成了全年外贸目标任务。
据统计,1至11月全县完成外贸进出口额3615万美元,同比增长118%,完成市年度目标任务(2350万美元)的153.8%,其中出口2751万美元,增长135.1%,进口8万美元,增长77%。加工贸易进出口额完成3143万美元,同比增长130.6%,完成市年度目标任务(1760万美元)的178.6%。预计全年进出口额3800万美元以上,加工贸易进出口额3200万美元以上。进出口和加工贸易按任务完成情况,在全市排名第一。
2、承接产业转移情况
全年完成承接产业转移项目12个,新建标准化厂房16.5万平方米。不锈钢一期项目和汽车滤心纸项目作为全县商务经济重大产业项目已全面投产。标准厂房项目进展顺利。新上的威嘉生物甜菊糖项目已试投产、年产500吨硫酸软骨素项目厂房基本建成,进入设备安装阶段,各项进出口手续办理完成,公司已派人去印尼、澳大利亚、美国等国考察原材料和产品市场,预计农历年前试投产。打火机生产基地建设项目已完成场平,规划设计即将出炉。箱包制造项目采取先租赁厂房生产的兴昂模式,各项工作取得了明显进展。
二、主要工作措施
1、狠抓“破零倍增”,促进外贸加快发展。
根据省厅“破零倍增”工作方案,有针对性地开展企业走访和宣传工作,确定拟“破零倍增”企业名单,要求企业拿出切实可行的计划,逐月进行跟踪。与此同时,积极做好汇报工作,争取领导重视,力推出台相应的鼓励,支持外贸发展。
2、强化服务职能,加大外贸增长点的培育。
全面摸排全县生产企业经营情况,加强服务和指导,加快有生产无贸易企业转变经营方式,及时解决制约企业进出口的相关瓶颈问题,使企业尽可能多在双峰体现进出口业绩。3月份利用参加东莞家俱展的机会,深入兴昂国际鞋业总部,与企业高层进行面对面的交谈和沟通,力争双峰兴昂鞋业进出口额有大幅度提高。为推动湖南伍星生物科技有限公司硫酸软骨素产品的自营出口,多次陪同企业去长沙、湘潭商检部门了解相关情况,邀请他们来双峰现场指导。
3、引导企业参会参展,多渠道拓展国际市场。
充分发挥中小企业国际市场开拓资金的撬动效应,及时发布鼓励类会展信息,鼓励企业参加境外展览会。年前及时做好威嘉生物、湘源皇视、农友集团等企业20xx年的展会备案工作。
4、组织国际推介会,提高双峰农机的影响力。
7月份17个发展中国家小型农机实用技术培训班的24名农业来双峰考察学习,安排了农机操作培训、现场演示和企业产品推介等活动,学员亲自操作,取得了较好成效。11月份,以第五届湘博会为平台,成功举办了农业机械国际推介会,参会的外宾是发展中国家的级培训班的,其中有正部级1人,司局级5人,为提高双峰农机在国际上的知名度起到了积极的推动作用。
5、组织企业参加全市对外贸易业务培训。
6月、8月、11月份先后组织80人次参加XX市商务局举办的国际贸易与实务操作培训、巴林龙城项目推介会、韶山出入境检验检疫局宣讲会等,通过一系列学习活动,不断提高外贸企业业务员和管理层的水平。
6、积极为企业争取项目资金,增强外贸企业凝聚力。
今年我股室共组织企业申报各类项目17个,申报项目资金200万元,为外贸企业争取项目资金近百万元,在服务企业的同时,增强了企业的凝聚力。
7、积极做好局党组分配的其它工作。
对局安排的一整三创、群众路线联组入户活动、安全、信息等工作,都是主动、认真地完成。
三、存在的困难和问题
1、思想认识上存在偏差。
一些部门的领导对税收缺乏了解,单纯注重企业交了多少税,看不到出口对地方、对社会的积极作用,认为出口退税影响了地方财政所得,主观上不很支持企业出口。
2、开拓国际市场的成本过高。
企业到境外参展,目前1个展位少则3-4万,多的达7、8万,加上人头费用,一次参展少不了10万,成本很高。鼓励类境外展虽可享受展位费100%补助和1个展位0.5-1万元的人员费补贴,但不一定适合各个企业,而企业自行参展则最高只能享受50%展位费补助。
3、劳动力紧缺,影响外贸企业产能扩张。
由于我县加工贸易企业大都属于劳动密集型企业,员工需求量大。受就业薪资、就业环境、就业习惯、就业心理诸多因素影响,双峰本地都不愿意在家门口打工,现企业用工难的矛盾非常突出,光两家制鞋企业用工缺口就在3000人以上。另外,我县外贸专业人才严重匮乏。目前,我县尚没有人取得报关员资格,熟悉国际贸易业务的人员也少之又少。
4、农机出口依然是我县的短板。
我县是全省有名的农机生产大县,有农机生产企业几十家,目前有进出口实绩的只有农友和劲松,且年出口额还不到百万美元,今年农友的出口额还有所减少,这种现状与农机大县称号很不相称。
5、享受到带来的红利十分有限。
我县外贸起点低,尽管近年来外贸取得了大的飞跃,但在省外贸发展资金项目的申报上,因文件对出口额的门坎都很高,很多支持项目我们根本无法申报。地方财力又有限,外贸骨干企业得不到鼓励,这样长久下去,会影响外贸企业的积极性。
四、20xx年工作计划
未来一年,我们将围绕局党组确定的目标积极开展工作,统筹推进各项工作,计划20xx年完成进出口额4000万美元,加工贸易完成3500万美元。重点做好以下工作:
1、不断壮大外贸经营主体,扩大外贸规模。
进一步加大对备案登记工作的宣传,做好对新增外贸企业的业务指导,引导各类企业开展对外贸易,扩大外贸经营主体数量。把伍星生物硫酸软骨素和青树坪箱包出口作为20xx年外贸工作跟踪和服务的重点,着力培育新的增长点,做大全县外贸总量。
2、积极应对国际经济形势,加快转变外贸增长方式。
一是加大对具有自主知识产权、自主品牌、高附加值产品的出口支持力度。引导企业调整、优化出口商品结构,提高我县出口商品的质量和档次,增强出口企业的国际竞争力。二是加大扶持力度。充分利用国家商务,积极向上级申报项目,争取对有出口业绩的企业给予资金支持。三是组织企业参加各类市场考察和国际展览活动,广揽订单。
3、加强对农机企业的服务。
积极引导我县农机企业成立产业联盟,抱团出海,力争设立农机进出口贸易平台,组织外贸企业定期进行国际贸易形势分析和交流。
4、利用产业转移成果,扩大加工贸易。
在产业转移项目中努力找寻加工贸易新的增长点,主动服务,帮助和培育转移来的企业积极开展加工贸易,在确保兴昂鞋业进出口稳定增长的同时,力争新增1家加工贸易企业。(外贸发展股)
经济办20xx年度各项工作在办室全体成员的共同努力下已地划上了句号。新年伊始,为了更好地开展20xx年各项工作,经济办现将工作分以下八个方面计划如下:
一、招商引资工作
20xx年,我街道拟结合自身独特的区位条件、优越的资源优势和良好的产业基础,通过完善整体配套环境,形成新的经济增长点,更好地谋划辖区内现代服务业企业美好未来。
1、重点做好项目的落地工作。
20xx-20__年度,我街道招商引资进来的项目:望新集团总部新建项目、省统计资料管理中心建设项目、湖南众泰汽车营销中心6s店建设项目、长沙广汽品牌销售园项目、长沙仁康风湿骨伤专科医院建设项目、特易购项目、陕汽集团销售中心项目和品牌汽车4s店建设项目、山东商会总部项目、水渡河农副产品仓储配送中心项目,仅品牌汽车4s店建设项目、山东商会总部项目和水渡河农副产品仓储配送中心项目已经开工建设。其余项目均因各种原因都未能动工,20xx年,我街道将把招商引资的工作重点放在促使这些项目开工开建上。对于每一个项目,我们都将认真研究推进的方案,力争20xx年促进更多的项目开工。同时,做好各类到位资金的相关报表填报工作。
2、整合招商力量。
强化领导,明确责任,加强招商队伍建设,充实招商力量。充分利用区位优势,挖掘、整合各方资源,利用商会平台,在招商思路上向择商选资转变,进一步提高有限资源的产出率,引导和鼓励有实力的民营企业积极与国外企业开展交流合作。
3、及时跟进重点工程。
20xx年,为了促进在谈项目尽快落地、未开工项目尽快开工、在建项目加快速度、竣工项目投产达效,街道将围绕各项目面临的问题展开工作。加强信息报导,及时反映工作动态,认真总结经验,密切与各项目帮促领导、帮促部门、项目单位、宣传媒介的联系,当好项目的联络员、宣传员和讲解员,积极主动开展工作。努力成为帮扶部门和项目单位的桥梁和纽带,尽快帮促各项目推进工作。
二、商务、外经贸工作
1、促销费。
组织辖区内的企业参加县级促消费活动,或根据企业需求自行开展一次促销费的活动。同时,利用农商信息平台,组织社区经济专干发布相关农副产品信息,力争完成年度任务。
2、加强对酒类、肉品、可再生资源的管理。
按照县商务局以及其他相关部门的要求,对酒类批发、零售企业进行严格管理,要求所有单位必须做到三个百分百;对肉品就进货渠道进行追溯,防止白板肉在市场上销售,同时一发现私屠滥宰的窝点,便立即申请商务执法进行查处。针对再生资源的管理,严格按照县级相关执行。
3、农贸市场管理。
对于龙塘农贸市场,尽快完善好开业前的相关手续,如消防许可证和收费许可证,办理好电、气的开通手续,确定市场管理方案并进行招商,力争使该市场的管理具有示范性。同时,切实按要求建立肉类蔬菜的追溯体系,保障食品安全,争取20xx年6月底市场顺利开业。对拟建的社区农贸市场落实用地,并根据现实需要进行规划设计,对现存的马路市场继续进行整顿。
4、优化商务环境,为客商提供优良服务。
我街道将做好本辖区内有关企业的跟踪服务,提供优质的服务保障。利用各种渠道加大优惠的宣传和社会监督的力度,促进企业了解、用足、用好。
5、加强与外经贸单位的联系。
对街道的外经贸单位逐一进行走访,宣传相关,及时提供各类展会的相关信息,多与他们进行沟通,了解他们的实际需求,并尽力解决。
三、统计工作
20xx年我街道将在市县统计局的指导下,进一步加大工作力度,全面推进统计工作,力争完成各项统计任务。
1、强化数据质量意识,狠抓统计基础工作。
20xx年,我们要在抓好统计基础工作,确保统计数据质量上下功夫。坚持数据质量审核,做好统计工作台帐,经常进行自查,不弄虚作假,不虚报瞒报;实事求是,依法统计。
2、提高统计服务水平,改进统计信息服务方式。
开展统计调研和分析,全面、准确、深入分析全市经济形势和运行状况;密切关注经济社会发展中的热点、难点及各级领导和社会公众关注的问题。搞好《统计月报》小册子,并提高时效性、准确性、实用性,及时收集整理各种统计资料。按时上报各级安排的各种定期以及临时性报表。
3、加强统计培训,不断提高基层统计人员业务素质。
组织辖区内统计单位参加相关业务培训,有必要时自行组织相关人员开展培训,提高基层统计员业务素质,保证统计基础源头数据的质量。
四、发改工作
1、推行两型生活方式。
积极按照上级部门的要求在街道范围内宣传并推行两型生活方式,做好新能源的推广工作和垃圾分类的相关工作。
2、编写街道“十三五”规划。
对照街道的“十二五”规划,根据经济、社会发展的现实情况,全面、客观、实事求是地编写街道“十三五”规划。
3、对物价进行监管。
对日常的各类生活用品进行价格监测,一旦物价出现异常波动,立即向价格科反馈情况。
4、加强村级工程建设的管理。
对于待建的村级工程建设项目,严格按照发改局的相关规定执行。
五、创业富民工作
20xx年我街道将在上级XX县创业办的指导下,进一步加大工作力度,全方位推进创业富民工作。
1、加大宣传力度,吸收更多创业力量。
深入开展“创业富民在基层”活动,广泛宣传基本方法、优惠、激励措施,促使更多的人尤其是青年人投入到创业、就业的热潮中。通过举办培训班、现场经验交流会、积极引导参与特色论坛等多种形式提高全民创业工作的积极性。继续宣传动员全民参与创业的同时,健全基层信息网络。充分利用现代化信息工作平台,如网站、qq、短信平台、微众号等服务方式,实现宣传不留死角。为创业者提供充分的创业空间和良好的经营环境。全年举办创业培训不少于3次,信息报送不少于5篇。
2、加大项目扶持力度,成就更多创业梦想。
鼓励扶持更多的创业者开办适宜自己的创业小项目,并配合争取上级支持。积极完成市县创业部门下达的各项指标任务;加大吸引大学生回乡创业的力度,壮大大学生创业队伍,力争搞特色,创出品牌。
3、加大项目服务力度,深入抓好创业示范村(社区)建设。
20xx年,我们将从基础工作台账入手,深入企业,及时协调、扶持发展前景好,竞争优势强的优良项目。真正从技术上、资金上、人力上帮助他们增产达效。同时,突出抓好创业示范村(社区)建设,并做好先进单位、先进个人和“创业之星”等先进典型的推荐工作。
六、科技、科协工作
20xx年科技、科协工作计划从以下几个方面着手: 加强科技工作志愿者队伍的建设,积极完善科技组织网络。推动科技、科普宣传教育阵地建设,切实保障工作全面落实顺利开展。加大宣传力度,努力营造氛围。认真完成好县科技局安排的各项工作及任务。
七、旅游工作
目前,我街道仅一家旅游门市部,20xx年,我们将对其进行不定期检查,同时强调旅游安全,保证不出旅游事故。
八、商会工作
20xx年商会工作主要计划如下:
1、组织开展1次政企交流会,2次爱心活动,3次以上交流联谊活动、会长办公会议以及文体沙龙活动。
2、与12个社区搭建人才供需平台,为会员企业有效解决招工难题,为社区居民提供就近就业的便民服务。
3、加强人文关怀,打造和谐团队。通过开展健康检查、文体沙龙活动、赠送生日福利等方式增加商会成员归属感,推动商会文化建设。
4、认真搭建好非公经济的融资、维权、人才推荐、信息交流等平台。
5、积极配合,认真完成好上级主管部门交办的其他各项工作。
绿满州原山滴翠,春回大地路飘香。成绩只属于历史,崭新的20xx年,经济办将按照新的工作计划一如既往的认真工作,在经济发展、城市建设、环境保护等工作中创新思维,强化管理,树立品牌,争创特色,为把湘龙街道打造成为一个 “山清水秀、文明繁荣、生态宜居”的全新街道继续努力!
20xx年工作安排:工业总产值20xx亿元,其中规模以上工业总产值1790亿元,工业固定资产投入300亿元,同比分别增长9.2%、9.8%和13.6%,单位gdp综合能耗下降4%。
工作措施:
一、稳增长,确保工业运行。
完善和落实《XX县关于促进工业经济发展的二十条措施》,提升协调职能,形成推动工业稳增长的合力。完善经济运行监测分析体系,提升预测预警能力,加强运行调度,合理配置资源,保持工业平稳健康运行,确保完成全年目标任务。
二、抓增量,确保发展后劲。
新上与挖潜同步,不断增强可持续发展能力。确保工业固定资产投入增长率不低于13%。对明年56个工业建设项目全程跟踪服务,促其早开工、早建设、早投产、早见效。
三、抓推动,确保转型升级。
抓好重点区域、重点行业的转型升级,提升规划与定位,对接京津冀协同发展和滨海新区开发开放。提升企业转型升级层次,重点抓好企业技术中心建设和两化融合试点工作。确保完成转型升级400家。
四、抓培育,推动民营经济发展。
充分发挥促进民营经济发展的作用,抓好大企业大集团培育。加强热点难点问题研究,着力破解招商引资、产业升级等方面的问题,确保民营经济市场主体不少于3.8万户,注册资本不低于1400亿元。
五、抓节能,转变发展方式。
加强清洁生产“一法一例”的落实。严格用能准入,强化固定资产投资合理用能审批;加大重点用能企业的监控审计和节能技改力度,实施工业污染治理、燃煤污染控制,严格清洁生产审核,确保实现节能降耗和清洁生产;坚决淘汰落后产能。多措并举,确保年度单位gdp综合能耗下降4%以上。
作为公司一名新业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在这周头两天,以熟悉产品为主,包括产品的型号、方案、构造、功能等等。
2、多上外贸网站了解产品。学习,对于新业务员来说至关紧迫,因为它直接关系到一个业务员业务方面的生命力。我会适时根据需要调整学习方向来补充新知识。专业知识、业务能力是我要掌握的内容。
3、第三天,通过到到专业市场、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联系客户。
4、这周最后两天,以业务开拓为主。针对寻找到的客户资源做电脑业务开发,把可能有电脑需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户电谈或安见面洽谈。做业务开发的同时,与客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力,还希望业务经理给与我支持。
以上,是我这周的工作计划,可能很不成熟,希望领导指正,帮我完善业务开展工作。
很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时光较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自身的工作状况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自身的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自身的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自身以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自身跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,用心开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。
第五,协助领导及同事做好两届展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的推荐:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
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